✓ build@food4education.org
ወደ ዋናው ይዘት ዝለል

ተደጋግመው የሚነሱ ጥያቄዎች (FAQ)

ይህ ክፍል ስለF4E AppSheet ስርዓት በጣም የተለመዱ ጥያቄዎችን ይመልሳል። ጥያቄዎን እዚህ ካላገኙ፣ እባክዎ appsheet@food4education.orgን ያነጋግሩ።

እንዴት እንደሚጀመር​

ጥ፦ ወደ F4E AppSheet ስርዓት እንዴት ተደራሽነት አገኛለሁ?​

መ፦ ጥያቄ ለማክለት appsheet@food4education.org ላይ ኢሜይል በመላክ Appsheet ድጋፍን ያነጋግሩ። እንደ ርዕስ ተመሳሳይ የሚና ዝርዝሮችን ማጋራት አይርሱ።

ጥ፦ ከF4E AppSheet ስርዓት ጋር የትኞቹን መሳሪያዎች መጠቀም እችላለሁ?​

መ፦ ስርዓቱ በሁለቱም Android እና iOS መሳሪያዎች ላይ ይሰራል። እንዲሁም በኮምፒውተሮች ላይ በድር አሳሽ በኩል መድረስ ይችላሉ፣ ምንም እንኳን የሞባይል መተግበሪያው የተሻለ ተሞክሮ ቢሰጥም።

ጥ፦ ስርዓቱን ለመጠቀም የኢንተርኔት ግንኙነት ያስፈልገኛል?​

መ፦ ስርዓቱ ለአብዛኞቹ ተግባራት ከመስመር ውጭ ይሰራል። የኢንተርኔት ግንኙነት ሲኖርዎት መረጃ ይመሳሰላል። ሆኖም አንዳንድ ባህሪያት እንደ ቀጥታ ጊዜ ዝማኔዎች እና የውጭ ስርዓት ውህደት የኢንተርኔት ግንኙነት ይፈልጋሉ።

ጥ፦ መረጃዬን ምን ያህል ጊዜ ማመሳሰል አለብኝ?​

መ፦ መረጃዎን ቢያንስ በቀን አንድ ጊዜ ያመሳስሉ፣ በተለይ በስራ ቀንዎ መጀመሪያ እና መጨረሻ። የኢንተርኔት ግንኙነት ሲኖርዎት ስርዓቱ በራስ-ሰር ያመሳስላል፣ ነገር ግን በእጅ ማመሳሰል የቅርብ ጊዜ መረጃ እንዲኖርዎት ያረጋግጣል።

የመተግበሪያ አጠቃቀም​

ጥ፦ መተግበሪያው በዝግታ እየሰራ ነው። ምን ማድረግ አለብኝ?​

መ፦ እነዚህን እርምጃዎች ይሞክሩ፦

  1. መተግበሪያውን ዝጋ እና እንደገና ጀምር
  2. በቅንብሮች ውስጥ የመተግበሪያ ካሽን አጽዳ
  3. የኢንተርኔት ግንኙነትዎን ፈትሽ
  4. ማህደረ ትውስታን ለማስለቀቅ ሌሎች መተግበሪያዎችን ዝጋ
  5. ችግሩ ከቀጠለ መሳሪያዎን እንደገና ጀምር

ጥ፦ መኖር እንዳለበት የማውቀውን አንዳንድ መረጃ ማየት አልችልም። ችግሩ ምንድን ነው?​

መ፦ ይህ በበርካታ ምክንያቶች ሊሆን ይችላል፦

  1. የማመሳሰል ችግሮች፦ በስህተት ዝርዝር ተቆልቋይ ላይ ጠቅ ያድርጉ እና ከምርት እና እቅድ ተባባሪዎ ጋር ይነጋገሩ።
  2. ፈቃዶች፦ ሚናዎ ወደዚያ መረጃ ተደራሽነት እንዳለው ፈትሽ
  3. ማጣሪያዎች፦ መረጃን ሊደብቁ የሚችሉ ንቁ ማጣሪያዎችን ይፈልጉ
  4. የቀን ክልል፦ ትክክለኛውን የቀን ክልል እየተመለከቱ መሆኑን ያረጋግጡ
  5. መረጃ ገና አልተፈጠረም፦ መረጃው ገና ላይገባ ይችላል

ጥ፦ በበርካታ መሳሪያዎች ላይ መተግበሪያውን መጠቀም እችላለሁ?​

መ፦ አዎ፣ በተመሳሳይ መለያ በበርካታ መሳሪያዎች ላይ መተግበሪያውን መጠቀም ይችላሉ። መረጃዎ በሁሉም መሳሪያዎች ላይ ይመሳሰላል። ሆኖም የመረጃ ግጭትን ለመከላከል በአንድ ጊዜ በበርካታ መሳሪያዎች መጠቀምን ያስወግዱ።

የምግብ እቅድ ማውጣት​

ጥ፦ የምግብ እቅድ እንዴት እፈጥራለሁ?​

መ፦ አስተዳዳሪዎች እና P&P ብቻ የምግብ እቅዶችን መፍጠር ይችላሉ።

ጥ፦ የፍጆታ ስሌቶቼ ለምን ትክክል አይደሉም?​

መ፦ የፍጆታ ስሌቶች በበርካታ ነገሮች ላይ ይመሰረታሉ፦

  1. የትምህርት ቤት BOM፦ የትምህርት ቤትዎ የBOM ዓይነት በትክክል የተዋቀረ መሆኑን ያረጋግጡ
  2. የትንበያ ቁጥሮች፦ የትንበያ ቁጥሮችዎ ትክክለኛ መሆናቸውን ያረጋግጡ
  3. የግብዓት መጠኖች፦ በስርዓቱ ውስጥ ያሉ የግብዓት መጠኖች ትክክል መሆናቸውን ፈትሽ
  4. የምግብ ዓይነት፦ ትክክለኛው የምግብ ዓይነት መመረጡን ያረጋግጡ

ጥ፦ በታቀዱ እና ትክክለኛ መጠኖች መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው?​

መ፦ የታቀዱ መጠኖች በትንበያዎች እና በምግብ አዘገጃጀቶች ላይ ተመስርተው ይሰላሉ። ትክክለኛ መጠኖች በምግብ ዝግጅት ወቅት በትክክል የተጠቀሙት ናቸው። ሁለቱንም መከታተል ለወደፊት እቅድ ማውጣት እና ብክነት መቀነስ ይረዳል።

የመልቀሚያ ዝርዝሮች​

ጥ፦ የመልቀሚያ ዝርዝሮች እንዴት ይፈጠራሉ?​

መ፦ እቅድ ንቁ ሲሆን የመልቀሚያ ዝርዝሮች በራስ-ሰር ይፈጠራሉ። ስርዓቱ በፍጆታ ስሌቶች ላይ ተመስርተው ለሚያስፈልጉ ሁሉም ግብዓቶች የመልቀሚያ መዝገቦችን ይፈጥራል።

ጥ፦ የመልቀሚያ ዝርዝሮችን ማሻሻል እችላለሁ?​

መ፦ አዎ፣ የመልቀሚያ ዝርዝሮችን ማሻሻል ይችላሉ፣ ነገር ግን ለውጦች ከወጥ ቤት አስተዳዳሪዎች እና ከፍጆታ መረጃ ጋር መናበብ አለባቸው። ስርዓቱ በፍጆታ ዝማኔዎች ላይ ተመስርተው መጠኖችን እንደገና ያሰላል።

ጥ፦ አንዳንድ ምርቶች ለምን ከመልቀሚያ ዝርዝሬ ውስጥ ጠፍተዋል?​

መ፦ ምርቶች የሚካተቱት፦

  1. በምግብ አዘገጃጀቱ ውስጥ ጥቅም ላይ ሲውሉ ብቻ ነው
  2. በምርት ማስተር ውስጥ የሚገኙ ከሆነ
  3. በፍጆታ ስሌቶች ላይ ተመስርተው የሚያስፈልጉ ከሆነ
  4. የትምህርት ቤቱ የBOM ዓይነት የሚያካትታቸው ከሆነ

ጥ፦ ንጥሎችን እንደተለቀሙ እንዴት ምልክት አደርጋለሁ?​

መ፦ በመልቀሚያ ክፍል ውስጥ የተለቀሙትን ትክክለኛ መጠኖች ማዘመን እና ንጥሎችን እንደተጠናቀቁ ምልክት ማድረግ ይችላሉ። ይህ በትክክል የተለቀመውን ከታቀደው ጋር ለማነጻጸር ይረዳል።

የክምችት አስተዳደር​

ጥ፦ የክምችት ማስተካከያዎችን እንዴት እመዘግባለሁ?​

መ፦ ወደ Inventory ክፍል ይሂዱ፣ Stock Adjustments ይምረጡ፣ እና ንጥል፣ መጠን፣ ምክንያት እና ማንኛውንም አስተያየት ጨምሮ የማስተካከያ ዝርዝሮችን ያስገቡ። ማስተካከያዎችን ለማድረግ ተገቢ ፈቃዶች እንዳሉዎት ያረጋግጡ።

ጥ፦ በክምችት ማስተካከያ እና በክምችት ቆጠራ መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው?​

መ፦ የክምችት ማስተካከያዎች በክምችት መዝገቦች ላይ የሚደረጉ እርማቶች ናቸው (ለምሳሌ የመረጃ ማስገቢያ ስህተቶችን ማረም)። የክምችት ቆጠራዎች በእጅ ላይ ያለውን ትክክለኛ ክምችት አካላዊ ቆጠራዎች ናቸው።

ጥ፦ የክምችት ቆጠራዎችን ምን ያህል ጊዜ ማካሄድ አለብኝ?​

መ፦ ድግግሞሹ በወጥ ቤትዎ ስራዎች ላይ ይመሰረታል፣ ነገር ግን በተለምዶ፦

  • ከፍተኛ-ዋጋ ንጥሎች፦ በየሳምንቱ ወይም በየሁለት ሳምንቱ
  • መደበኛ ንጥሎች፦ በየወሩ
  • ዝቅተኛ-ዋጋ ንጥሎች፦ በየሩብ ዓመቱ

ቴክኒካል ችግሮች​

ጥ፦ መተግበሪያው ደጋግሞ ይበላሻል። ምን ማድረግ አለብኝ?​

መ፦ እነዚህን እርምጃዎች በቅደም ተከተል ይሞክሩ፦

  1. መተግበሪያውን በግድ ዝጋ እና እንደገና ጀምረው
  2. የመተግበሪያውን ካሽ አጽዳ
  3. መሳሪያዎን እንደገና ጀምር
  4. መተግበሪያውን አራግፍ እና እንደገና ጫን
  5. ችግሩ ከቀጠለ ድጋፍን ያነጋግሩ

ጥ፦ የማመሳሰል ስህተቶች እያጋጠሙኝ ነው። እንዴት አስተካክላቸዋለሁ?​

መ፦ የማመሳሰል ስህተቶች በሚከተሉት ሊከሰቱ ይችላሉ፦

  1. የኔትወርክ ችግሮች፦ የኢንተርኔት ግንኙነትዎን ፈትሽ
  2. የመረጃ ግጭቶች፦ ከሌላ መሳሪያ ለማመሳሰል ይሞክሩ
  3. የመተግበሪያ ስሪት፦ የቅርብ ጊዜውን ስሪት እየተጠቀሙ መሆኑን ያረጋግጡ
  4. የአገልጋይ ችግሮች፦ ጥቂት ደቂቃዎችን ይጠብቁ እና እንደገና ይሞክሩ

ጥ፦ ጉድለት ወይም ቴክኒካል ችግር እንዴት አሳውቃለሁ?​

መ፦ ከሚከተሉት ጋር appsheet@food4education.orgን ያነጋግሩ፦

  • የችግሩ መግለጫ
  • እንደገና ለማባዛት እርምጃዎች
  • ከተቻለ ስክሪንሾቶች
  • የመሳሪያዎ መረጃ
  • ማንኛውም የስህተት መልእክት

ጥ፦ መረጃዬ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው?​

መ፦ አዎ፣ ስርዓቱ የኢንዱስትሪ-ደረጃ የደህንነት እርምጃዎችን ይጠቀማል፦

  • መረጃ በመተላለፍ እና በእረፍት ላይ ተመስጥሯል
  • ተደራሽነት በሚና-ተኮር ፈቃዶች ይቆጣጠራል
  • ሁሉም ተግባራት ተመዝግበው ሊታዩ ይችላሉ
  • መደበኛ የደህንነት ዝማኔዎች ይተገበራሉ

የተጠቃሚ ሚናዎች እና ፈቃዶች​

ጥ፦ ሚናዬን መቀየር እችላለሁ?​

መ፦ የሚና ለውጦች በአስተዳዳሪ መጽደቅ አለባቸው። የሚና ለውጥ ለመጠየቅ appsheet@food4education.orgን ያነጋግሩ።

ጥ፦ የተወሰኑ ባህሪያትን ለምን ማየት አልችልም?​

መ፦ ባህሪያት በሚናዎ እና ፈቃዶችዎ ላይ ተመስርተው የተገደቡ ናቸው። ወደ ባህሪ ተደራሽነት ሊኖርዎት እንደሚገባ የሚያምኑ ከሆነ ፈቃዶችዎን ለማረጋገጥ አስተዳዳሪዎን ያነጋግሩ። አዲስ ባህሪ ለመታየት ትንሽ ጊዜ ይወስዳል፣ አዳዲስ ዝማኔዎችን ለማግኘት መተግበሪያውን በተደጋጋሚ ያመሳስሉ።

ጥ፦ ለድጋፍ ማንን አነጋግራለሁ?​

መ፦ ለሚከተሉት appsheet@food4education.orgን ያነጋግሩ፦

  • ቴክኒካል ችግሮች
  • የፈቃድ ችግሮች
  • የመረጃ እርማቶች
  • የስልጠና ጥያቄዎች
  • አጠቃላይ ጥያቄዎች

ጥ፦ ድጋፍን ሳነጋግር ምን መረጃ ማካተት አለብኝ?​

መ፦ የሚከተሉትን ያካትቱ፦

  • ስምዎ እና ሚናዎ
  • የችግሩ መግለጫ
  • አስቀድመው የሞከሩዋቸው እርምጃዎች
  • አግባብነት ካለው ስክሪንሾቶች
  • የመሳሪያዎ መረጃ
  • ማንኛውም የስህተት መልእክት

ጥ፦ ምላሽ በምን ያህል ፍጥነት አገኛለሁ?​

መ፦ የምላሽ ጊዜ በችግር ዓይነት ይለያያል፦

  • አስቸኳይ ችግሮች፦ በ30 ደቂቃ ውስጥ
  • አጠቃላይ ድጋፍ፦ በ2 ሰዓት ውስጥ
  • የስልጠና ጥያቄዎች፦ በ48 ሰዓት ውስጥ
  • የባህሪ ጥያቄዎች፦ በ2 ሳምንት ውስጥ

አሁንም ጥያቄዎች አሉዎት? ለግላዊ እርዳታ appsheet@food4education.org ወይም brian.mwangi@food4education.orgን ያነጋግሩ፣ ወይም ለበለጠ ዝርዝር መፍትሄዎች የችግር መፍቻ መመሪያን ይፈትሹ።